Un’azienda sempre più proiettata verso il mondo digitale con un nuovo sito web dalla grafica semplice, accattivante e innovativa. Il nuovo portale dell’Asec Trade rilancia l’azienda partecipata etnea e proseguire nel percorso di digitalizzazione e dematerializzazione già da tempo intrapreso. “Il miglioramento della “customer experience” resta al centro del nostro progetto– dichiara il presidente di Asec Trade Giovanni La Magna– un processo chiave che si focalizza sul rinnovarsi e, al tempo stesso, sul dare continuità al nostro percorso pieno di risultati estremamente importanti. Il nostro obiettivo è rafforzare una società energetica, punto di riferimento per la Sicilia Orientale, sempre al passo con i tempi e che dimostri tempismo e attenzione verso le molteplici esigenze dei nostri utenti attraverso una grande efficienza e iter procedurali più snelli e veloci”. Concetti ribaditi anche dai componenti del Cda dell’azienda, il dottor Massimiliano Giacco e il professor Francesco Nauta, insieme al dirigente di “Asec Trade” l’ingegnere Gaetano Pirrone. Nuovo restyling grafico che rende il nuovo sito web di Asec Trade più intuitivo e consente un accesso immediato all’area riservata (MyAsec) o per controllare i costi energetici della propria bolletta on line. “Invitiamo tutti i clienti, per migliorare la customer experience, a tre semplici operazioni-sottolinea l’ingegnere Gaetano Pirrone- richiedere di ricevere la bolletta per email al posto di quella cartacea, digitare la sezione Faq (risposte alle domande più frequenti) prima di contattare l’azienda perché lì si trovano le risposte a quasi tutte le esigenze del cliente, iscriversi a MyAsec per usufruire di tutti i vantaggi della dematerializzazione dei documenti”.
